Lions Intelligence · Funcionários digitais para o setor público
SINE Uberaba: do encaminhamento cego ao netlink qualificado
Funcionários digitais (agentes de IA) para casar pessoas e vagas com precisão, qualificar sob demanda e antecipar o mercado de trabalho, liberando o time para cuidar de gente.
Quem somos
A Lions não opera o SINE. A Lions constrói quem trabalha.
01 · Construímos
Funcionários digitais sob medida
Agentes de IA desenhados para as rotinas reais de cada operação, com regras, memória e limites claros.
02 · Cortamos
Horas e custos do repetitivo
O que é rotina vai para o funcionário digital; o tempo humano volta para o que só gente faz bem.
03 · Encontramos
Os erros que custam caro
Cada erro encontrado antes de acontecer vira valor para quem opera. O SINE continua dono da operação, das decisões e dos dados.
Quem apresenta
Rodrigo Castro Ribeiro
Fundador da Lions Intelligence
- ▸ Contador formado em 2003
- ▸ Pós-graduação em 2006
- ▸ Perito judicial desde 2007
- ▸ CRC/MG 082.437
- ▸ ASPEJUDI nº 1055
Olhar de perito: número só com prova. O que for projeção aparece marcado como [ESTIMATIVA] e o que for ilustração, como exemplo.
O que ouvimos do Guilherme
O SINE é acolhimento e netlink: a ligação entre quem procura trabalho e quem contrata.
Sinal 1
Poucas empresas usam o SINE
O canal existe, mas a empresa não o vê como a primeira porta para contratar.
Sinal 2
O encaminhamento é cego
Costureiro para quem não faz trabalho manual, leigo para vaga de TI. Cada encaminhamento errado queima a credibilidade do SINE com a empresa.
Sinal 3
Gente presa no repetitivo
"Pega carta, leva carta" só para manter o seguro-desemprego. Não sobra tempo para humanizar o atendimento.
O problema não é falta de vontade do time. É o tempo do time indo para o lugar errado.
Diagnóstico
Três dores, três pilares
Dor 1
Ligação sem precisão
Candidato e vaga são casados sem uma leitura técnica e comportamental dos dois lados. Resultado: encaminhamento errado, empresa que desiste do SINE e atendente sem tempo para orientar a pessoa.
→ Pilar 1 · Netlink qualificado
Dor 2
Falta de competência técnica
Muitas vezes o candidato tem o perfil comportamental, mas não tem a técnica. Não existe hoje um caminho rápido de qualificação desenhado a partir das vagas reais e com contratação na ponta.
→ Pilar 2 · Qualificação sob demanda
Dor 3
Visão só pelo retrovisor
Os observatórios públicos chegam atrasados (o dado de setembro sai em 10/nov) e olham só o passado. O SINE reage às demissões em vez de se antecipar a elas.
→ Pilar 3 · Observatório do mercado
Pilar 1 · Netlink qualificado
Casar candidato e vaga pelo fit técnico e interpessoal
Menos encaminhamento errado, mais empresa voltando ao SINE, e o atendente com tempo para a devolutiva humana.
1
Acolhimento
A pessoa conta sua experiência no balcão ou no WhatsApp; os dados entram organizados.
2
Perfil técnico
Competências, experiência, restrições (ex.: não faz trabalho manual).
3
Perfil comportamental
Questionário tipo DISC no candidato e no lado da empresa (gestor e equipe).
4
Matching justificado
Ranking com o motivo de cada indicação e o que falta para a vaga.
5
Humano decide
O atendente encaminha; a empresa dá retorno e o sistema aprende.
exemploFit interpessoal não é só "perfis iguais": um gestor muito executor pode render mais com um analista detalhista ao lado. Perfis opostos que se complementam.
O tempo que volta
Com o repetitivo automatizado, sobra tempo para dizer à pessoa: "você precisa melhorar um pouquinho pra conseguir a vaga" e mostrar o caminho.
Pilar 1 · Funcionários digitais indicados
Quem faz o trabalho do netlink
A construirAgente de Matching / Netlink
Fazlê vaga e candidato e monta o ranking com justificativa e lacunas.
Cortatriagem manual de cadastros e ligações de pré-seleção.
Achaencaminhamento incompatível antes de sair; vaga mal descrita pela empresa.
A construirAgente de Análise Comportamental (tipo DISC)
Fazaplica o questionário ao candidato e ao lado da empresa e lê a complementaridade.
Cortaaplicação e correção manual de testes.
Achachoque de perfil que derrubaria a contratação.
A construirAgente de Rotinas do Atendimento
Fazcartas, comprovantes, agenda e lembretes ligados ao seguro-desemprego e aos encaminhamentos.
Cortao "pega carta, leva carta".
Achadocumento faltando, prazo vencendo, cadastro duplicado.
A construirAgente de Acolhimento
Fazprimeira escuta no WhatsApp ou no balcão, coleta dados e agenda.
Cortafila e retrabalho de cadastro.
Achacaso sensível que precisa de um humano e passa adiante na hora.
ExistenteOsint
Pesquisa pública da empresa empregadora (atividade, porte, histórico) para qualificar a vaga antes do encaminhamento.
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ExistenteAgente X - Grok
Molde do atendimento multicanal (WhatsApp, Telegram) para o Agente de Acolhimento.
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ExistenteJurídico LGPD
Rascunho dos termos de consentimento e de tratamento dos dados do candidato, para revisão por advogado.
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Existentes = já construídos pela Lions, base das versões do SINE. Instrumento comportamental validado por profissional habilitado; a IA recomenda, não decide.
Pilar 2 · Qualificação sob demanda
Tem o perfil, falta a técnica? O curso nasce da vaga.
Quando o Pilar 1 encontra perfil comportamental certo com lacuna técnica, o candidato vai para uma trilha personalizada, desenhada a partir das vagas reais mapeadas.
1
Vagas garantidas
Empresas de tecnologia oferecem X vagas e garantem a contratação.
2
Curso desenhado
Conteúdo montado com a FET e com o RH das empresas, a partir dessas vagas.
3
Turma ampliada
Abre para mais pessoas que as vagas. Curso pago pela prefeitura.
4
RH participa
A empresa acompanha, avalia e escolhe quem contrata.
5
Contratação + banco
Uma parte já sai empregada; o restante vira banco qualificado.
exemplo citado30 pessoas na turma, 10 já contratadas na saída.
Replicável
O mesmo modelo serve a outras áreas, como corretor imobiliário.
Ideia do Rodrigo
Um cursinho de capacitação em IA para início de trabalho, aberto a quem está chegando ao mercado.
Pilar 2 · Funcionários digitais indicados
Quem desenha, acompanha e fecha a contratação
A construirAgente Desenhista de Trilhas de Capacitação
Fazcruza as vagas reais com as lacunas dos candidatos e propõe ementa, carga horária e pré-requisitos, para a FET e o RH validarem.
Cortaas horas de montar curso do zero a cada demanda.
Achacurso desalinhado da vaga; conteúdo que nenhuma empresa pediu.
A construirAgente Tutor de Turma
Fazacompanha frequência, dúvidas e exercícios de cada aluno.
Cortao acompanhamento manual, aluno por aluno.
Achaaluno em risco de abandonar antes de ele sair.
A construirAgente Ponte com o RH
Fazconsolida as avaliações das empresas e o status das vagas garantidas.
Cortaplanilhas e cobranças por telefone.
Achavaga garantida que não virou contratação.
ExistenteOsint
Mapeia, em fontes públicas, as empresas de tecnologia e de outras áreas com demanda em Uberaba.
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ExistenteLeão de Vendas + Social Mídia
Molde para divulgar as turmas e atrair empresas parceiras.
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ExistenteE-mail Marketing · Disparo WhatsApp
Molde de convites e lembretes de aula, só para quem deu consentimento (opt-in).
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Base de conteúdo para o cursinho de IA: o curso Funcionários Digitais, que a Lions já tem, adaptado para quem está no início da vida profissional.
Pilar 3 · Observatório do mercado de trabalho
Sair do retrovisor e olhar pelo para-brisa
Hoje · reativo
Os observatórios públicos chegam atrasados: o dado de setembro sai em 10/nov. Olham só o passado, como a contabilidade que registra o que já aconteceu mas não ajuda a decidir o futuro.
Proposta · preditivo
Um observatório próprio do SINE: a inteligência dos próprios encaminhamentos (vagas, encaminhados, contratados, recusas e motivos) somada aos dados públicos, para antecipar movimentos.
Exemplo: safra da usina Delta
exemplo citado na conversa · números a confirmar
preparar
~100 safristas contratados (jun–ago)
Antes da safra: mapear quem vai entrar e quem vai sair.
Durante: abrir trilhas e falar com quem contrata depois.
Agosto, dispensa: realocação já encaminhada.
Depois: as pessoas não voltam à estaca zero.
Pilar 3 · Funcionários digitais indicados
Quem vigia o mercado e avisa antes
A construirAgente Observatório Preditivo
Fazcruza os dados dos encaminhamentos do SINE com dados públicos e entrega um painel com tendências por setor e por mês.
Cortaa montagem manual de relatórios e planilhas.
Achaa tendência antes do dado oficial; o descompasso entre o que as empresas pedem e o que o banco de candidatos oferece.
A construirAgente Calendário Sazonal e Realocação
Fazmantém o calendário de contratações e dispensas previsíveis (ex.: safra) e dispara o plano de realocação.
Achaquem vai ficar sem trabalho e ainda não tem plano.
A construirAgente Boletim do Mercado
Fazboletim periódico para a gestão e para as empresas parceiras.
Cortahoras de compilação e redação.
Achasetor esfriando ou aquecendo.
ExistenteOsint
Monitora fontes públicas: anúncios de expansão, novas plantas, encerramentos e notícias das empresas da região.
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ExistenteThe Morning Newspaper
Molde de edição automática e periódica, base do Agente Boletim do Mercado.
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Quais bases públicas entram (e com que frequência) será definido e conferido no diagnóstico. Nenhuma previsão sai sem a fonte e sem a marca [ESTIMATIVA].
Como a Lions constrói
A fábrica de funcionários digitais
1
O Arquiteto
Concebe: qual problema resolve, quem usa, por que faz sentido. Ideia sem uso real é descartada.
2
O Maestro
Constrói os novos agentes do SINE com as regras, as ferramentas e a memória de cada um.
3
Grok Dev - Eng. Lions
Integra com os canais (WhatsApp, balcão) e com o painel do Observatório.
4
QA Agentes
Testa antes de cada versão: nada de número inventado, transparência de IA, regras duras.
Todos existentes. Orquestração pelo Chefe de Gabinete Lions.
Regra 1
Humano decide. A IA recomenda e justifica; o atendente encaminha.
Regra 2
LGPD desde o início: consentimento, dado mínimo, acesso controlado.
Regra 3
Sem critério discriminatório no matching, com auditoria do que pesou em cada indicação.
Regra 4
Tudo rastreável: cada recomendação guarda o porquê e a fonte.
Mapa da proposta
Pilares × funcionários digitais
| Pilar | A construir para o SINE | Existentes na Lions (base) | Erro que passa a ser encontrado |
| 1 · Netlink qualificado | Matching/Netlink · Análise Comportamental (tipo DISC) · Rotinas do Atendimento · Acolhimento | Osint · Agente X - Grok · Jurídico LGPD | Encaminhamento incompatível; choque de perfil; documento ou prazo perdido |
| 2 · Qualificação sob demanda | Desenhista de Trilhas · Tutor de Turma · Ponte com o RH | Osint · Leão de Vendas · Social Mídia · E-mail Marketing · Disparo WhatsApp | Curso desalinhado da vaga; evasão; vaga garantida não cumprida |
| 3 · Observatório | Observatório Preditivo · Calendário Sazonal e Realocação · Boletim do Mercado | Osint · The Morning Newspaper | Demissão previsível sem plano; descompasso oferta × demanda |
| Construção | — | O Arquiteto · O Maestro · Grok Dev · QA Agentes · Chefe de Gabinete | Agente que inventa número ou foge da regra (barrado no QA) |
Proposta de valor
Como vamos medir o ganho, sem chute
Horas liberadas
atendimentos repetitivos/mês × minutos por atendimento × % automatizável
Vira tempo de atendimento humano, não corte de gente.
Erros evitados
encaminhamentos recusados pela empresa: antes × depois
É o que devolve a credibilidade do SINE com as empresas.
Valor gerado
vagas preenchidas · dias até a contratação · empresas que voltam · pessoas realocadas antes da dispensa
O SINE ganha
Credibilidade com as empresas
O time ganha
Tempo para humanizar o atendimento
A cidade ganha
Antecipação em vez de reação
[ESTIMATIVA]
Os números de linha de base saem do diagnóstico, com os dados do próprio SINE. Antes disso, nenhum valor é prometido; depois, toda projeção vem marcada e com a conta aberta.
Próximos passos
Começar já, antes do sistema ficar pronto
Fase 0 · já
Qualificação analógica
- Sugestão do Guilherme: reunir as empresas de tecnologia com X vagas garantidas
- Desenhar a 1ª turma com FET e RH
- Pilotar o cursinho de IA para início de trabalho
Fase 1
Diagnóstico
- Levantar as rotinas e medir as horas
- Osint mapeia empresas e vagas
- Definir o instrumento comportamental
- Base LGPD
Fase 2
Piloto netlink
- Matching + Comportamental + Rotinas em uma área
- Ex.: TI, aproveitando a turma da Fase 0
- Medir antes × depois
Fase 3
Escala e Observatório
- Outras áreas (ex.: corretor imobiliário)
- Observatório Preditivo
- Calendário sazonal (ex.: safra)
O que precisamos decidir com o Guilherme
1) Quais empresas de tecnologia chamar primeiro · 2) Interlocutor na FET e na prefeitura · 3) Acesso aos dados de encaminhamento, com base legal · 4) Área do piloto. [ESTIMATIVA] Prazos de cada fase: definidos no diagnóstico.
Encerramento
O SINE cuida das pessoas. Os funcionários digitais cuidam do repetitivo.